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配送政策
订单处理时间
订单通常在收到付款后2–4个工作日内处理并寄出。在需求较高时，处理时间可能略有延长。
配送方式与预计送达时间
我们通过可靠的配送服务商向奥地利、欧盟及其他国家和地区发货。
通常的配送时间为：
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奥地利：2–5个工作日
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欧盟：4–10个工作日
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国际配送：7–21个工作日
请注意，欧盟以外的国际寄送可能因海关清关而需要更多时间。
运输损坏
如果您收到的商品在运输过程中受损，请在48小时内通知我们并附上损坏照片。我们将尽力尽快提供解决方案。
退货与撤销政策
14天法定撤销权
消费者有权在14天内无须说明理由撤销订单。撤销期限从消费者本人或指定第三方收到商品之日起算。
不适用撤销权的商品
出于维护作品价值的考虑，以下商品不适用撤销权：
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包装已被打开的签名或编号艺术限量版作品。
一旦保护性包装被打开，该作品即被视为具有收藏上的个别化属性，不能退回。
退回商品
您声明撤销合同后，须在14天内将商品退回给我们。除非另有约定，退货产生的直接运费由消费者承担。
退回商品的状况
退回的商品应保持未使用、无损坏，并置于原包装中。若因不当处理而导致价值减损，我们保留作出相应扣减的权利。
退款
收到并检查退货后，我们将在14天内通过原支付方式退款。
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